NC Japan K.K.（以下稱「本公司」）對於本公司所提供之遊戲及其他服務（以下稱「本服務」）中用戶之個人資料予以尊重，並以最高標準進行管理，遵守本公司應遵循之個人資料保護相關法令。

本公司將透過本隱私權政策，向用戶告知提供之個人資料之使用目的、處理方式及保障措施。

請用戶於使用本服務前，詳細閱讀本隱私權政策。如用戶不同意本政策內容，將無法使用本服務。惟用戶自開始使用本服務之時點起，視為已完全同意本政策內容。本公司如修訂本隱私權政策，將於本公司網站公告。

1．個人資料之定義
「個人資料」指可用以識別特定個人之資訊，包括姓名、住址、電話號碼、生年月日等資訊（包含容易與其他資訊比對而可識別個人者）。
「個人資料檔案」指為查詢或管理個人資料而系統化所構成之資料庫。

2．利用目的
本公司將取得之個人資料用於以下目的：
1. 履行服務提供契約、計費、內容提供、購買服務、支付處理、退款、物品寄送、身分認證、費用回收
2. 會員管理
為進行本人身分確認、防止不正使用、意願確認、年齡驗證、未成年人法定代理人之確認，以及處理用戶查詢、申訴、爭議解決，並向用戶進行必要通知之目的。
3. 行銷活動及統計分析
4. 服務終止時等情況之退款作業
5. 稅務及其他法律規定之遵循

3．取得之個人資料項目及方式
1. 用戶於使用本服務時，本公司可能取得以下資訊：
・經由 OpenID 或其他第三方服務註冊之帳號資訊：公開資料（暱稱）、電子郵件地址
※依第三方服務之公開設定不同，收集之項目可能有所差異。
・服務使用紀錄、連線紀錄（Log）、IP 位址、裝置資訊（型號、電信業者、電話號碼、語言與地區資訊、裝置識別碼、廣告 ID 等）
2. 提供需進行年齡確認或本人認證之服務時，可能取得姓名、生年月日、性別、重複註冊確認資訊（DI）、連動資訊（CI）。
3. 於活動獎品寄送時，需提供姓名、住址、電話號碼、電子郵件地址等資訊。
4. 服務終止等退款作業時，可能取得姓名、住址、銀行帳號、電話號碼、電子郵件地址等資訊。
5. 依法令需求，可能需取得姓名、住址，必要時包含個人編號（My Number）。
6. 為提供客戶支援或相關服務，可能另外取得必要之補充資訊。

4．個人資料之保存及利用期間
本公司將於達成利用目的所需之期間內保存個人資料，期間屆滿或目的達成後將迅速刪除。但下列情形除外：
・依法律規定必須保存者
・經本人同意者
・業務執行所必要，且具有合理理由者
・其他具有特別理由者

5．安全管理措施
本公司採取必要且適當之安全措施，以確保個人資料正確、最新，並防止未經授權之存取、竄改、洩漏、遺失或損毀。

6．従業員之監督
本公司將對處理個人資料之従業員進行適當管理與教育訓練，以確保個人資料之適正處理。

7．委託處理之監督
本公司得在利用目的範圍內，委託第三方處理個人資料。委託時將確認其適當管理能力，並於契約中明記個人資料之適正處理規範及必要之監督措施。必要時，委託對象可能包含外國企業。

8．個人資料之第三方提供
除以下情況外，本公司不會在未取得用戶同意下將個人資料提供予第三方：
・基於法律規定
・為保護生命、身體或財產，且難以取得當事人同意時
・為提升公共衛生或促進兒童健全發展之必要，且難以取得當事人同意時
・為協助國家機關或地方公共團體執行法定職務，且取得同意可能妨礙其執行時

9．個人資料之共同利用
本公司可能與 NC Japan K.K. 共同利用用戶之個人資料。除與 NC Japan K.K. 之共同利用外，不會未經本人同意進行其他共同利用。

10．發生洩漏等事故時之通報
若發生洩漏、遺失、毀損或其他重大個資安全事件，本公司將立即向個人資料保護委員會報告，並通知用戶。

11．個人資料之查詢、修正、刪除等
1. 用戶可隨時透過客服窗口查詢、修正或刪除其個人資料。
2. 用戶可透過「解約申請」終止使用契約，並停止其個人資料之收集與刪除已收集之資料。
3. 本公司對於用戶提出之利用目的通知、開示、第三方提供停止或第三方提供紀錄之開示請求，將於合理範圍內予以處理。

12．存取紀錄及行為資訊之取得與利用
本公司可能為改善本服務與廣告投放等目的，取得並利用無法識別個人之資訊，包括：
1. Cookie、瀏覽紀錄（URL、內容、瀏覽順序等）
2. 性別、年齡等屬性資料
3. 使用者代理（User-Agent）資訊

本公司使用 Microsoft Clarity 進行使用狀況分析。其透過 Cookie 取得訪問頁面、停留時間、點擊行為等資訊，以改善服務品質。
Clarity 所收集之資訊不包含可識別個人之資料。

相關資料受 Microsoft 利用條款及隱私聲明管理：
・Microsoft 隱私聲明：https://www.microsoft.com/zh-tw/privacy/privacystatement

13．修訂
本公司得視需要修訂本隱私權政策，並於網站公告。

14．管理者姓名、職稱、所屬及聯絡方式
個人資料保護管理責任者：金埈範

15．聯絡窗口
如需查詢或提出個人資料相關事項或申訴，請聯絡下列窗口：

＜個人資料詢問窗口＞
〒106-0032
東京都港區六本木 7-7-7 TRI SEVEN ROPPONGI 11F
NC Japan K.K. 個人資料管理責任者
E-Mail：privacy_houkago@ncjapan.co.jp

公司資訊：
https://www.nc.com/about/company-information/

2026 年 1 月 5 日　初版制定